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ご連絡先 0800-170-5555 (通話料無料)
当社ラピッドテレコムは、
中古ビジネスホン各メーカーをご用意、全国施工メンテナンスを実現し、安心に保証付きでご利用頂ける様にするようにしております。
全国1667事業所にてビジネスホンをご利用いただいております。

中古ビジネスフォンをご検討のお客様はこちら
レンビジドットコム
http://www.renbiz.com

をご覧ください。
ビジネスフォン業界初の公式ビジネスフォン情報のサイトです。間違った知識で高い買い物をしてからでは遅い。まず当サイトで情報収集することをお勧めいたします。
どんなビジネスホンでも対応するCTI 接客ナビ
ご存じでしょうか?! CTIはビジネスホンメーカーが用意したものでなく、別に用意した方が良いと言うことを。その為、ビジネスホンとCTIを別々に考えることができるのです。中古ビジネスホンとの組合せでも、完璧なCTIが構築できます!!!   

・どんな電話設備どんな電話回線にも対応

・いまお使いの設備や中古ビジネスホンPBXを
利用できるので環境に優しい

・どんなソフトとも連動できるリンクテクノロジー搭載
 弥生・PCA・応研・OBC・サイボウズ・ソフトブレーン
 ゼンリン・グーグルマップ・SugarCRM・EXCEL等

・全自動で全ての通話録音
電話の見え化を実現

・IVR(音声ナビ)

ラピッドテレコムは、接客ナビの代理店です。
ラピッドテレコムを通じて、導入いただけますと
以下の点でメリットが御座います。

@通信設備とCTIの一括保守が可能

A通信設備の新設や増設に、
安価な中古品が利用可能。

*導入には、ビジネスホン主装置から、LAN配線を経由し、
CTIデータを取り出せるタイプのビジネスホンが
お薦めです。CTIアダプターの取付が必須のタイプは、
回線毎にCTIアダプタが必要となり、後の回線増設で、
余計な費用がかかります。そのため、LAN配線接続の
方が有利です。

接客ナビの紹介ページ アンソネット社

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担当:
本格的なコールセンターに、BIZTEL
コールセンターの重要性は認識しているが、高価なシステムをそう簡単には導入できない」――こんな悩みを持つ企業にベストマッチするソリューションが登場しました。

リンク社が提供する「BIZTEL CTI 」「BIZTEL コールセンター」は、多額のシステム投資を必要としないSaaS型のIPビジネスフォンサービスに本格的なコールセンター機能を追加。手軽で迅速な導入に加え、“月額約8万円〜”という低コストでコールセンターが実現できます。

ラピッドテレコムは潟潟塔NのBIZTEL(ビズテル)取扱代理店です。
電話屋(ラピッドテレコム)としてのノウハウと、
ネットワーク系のPRO リンク社の技術を御提供できます。
ラピッドテレコムを通じて導入頂けますと、
以下の点で、直接リンク社から導入するより、
メリットが御座います。

@固定IP電話機端末に中古品を提供できる
A併せてレガシーPBXを検討できる
BBIZTELとレガシーPBXの組合せを検討できる

BIZTELの評価記事 テレコミ社
※特徴がよくわかります。御一読下さい。

MENU
BIZTELサービス概要
オプション機能
導入にあたっての注意事項
*本格的なコールセンター新規開設には、
BIZTELは最高だと思います。

お問い合せ 0800-170-5555 (通話料無料)
担当 川崎

現在、固定フルIP電話機日本製(リユース品)の無料提供をキャンペーン企画として行っております。詳しくはお問い合せください。
CTIとは:
電話やFAXをコンピュータシステムに統合する技術です。サポートセンター、お客様相談室など、顧客に電話で応対するコールセンタ業務に広く利用されています。最近では顧客データベースと連携したシステムが増えており、顧客の情報や過去の応対履歴、購入履歴などを参照しながら的確なサポートを提供することができるようになります。こうしたCTIを含めた統合型の顧客対応システムはCRMと呼ばれることもあります。  

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